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Golden Group Enterprise · Colombia
Última actualización: julio de 2026
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Canales de atención
- WhatsApp: +57 322 525 8160 (canal principal, solo mensajes)
- Correo electrónico: contacto@goldengroupenterprise.co
- Pedidos y seguimiento: pedidos@goldengroupenterprise.co
- Horario de atención: lunes a viernes, 10:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora de Colombia)
- Sitio web: goldengroupenterprise.co
Datos del comercio
- Razón social: Golden Group Enterprise S.A.S.
- NIT: 901.382.960-2
- Matrícula mercantil: 1082629-16, Cámara de Comercio de Cali
- Domicilio: Calle 64 Norte # 4-90, Cali, Valle del Cauca, Colombia
- País de operación: Colombia
Tiempos de respuesta
Respondemos los mensajes recibidos en horario de atención dentro de las 24 horas hábiles siguientes. Las peticiones, quejas y reclamos formales (PQRS) reciben respuesta de fondo dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a su radicación, conforme a la Ley 1480 de 2011.
Para garantías y cambios
Si tu producto llegó dañado, defectuoso o incompleto, escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con fotos o video y tu número de pedido. Consulta el detalle en nuestra Política de Cambios, Garantía y Devoluciones.
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